✦ 입금
무통장 입금은 수동 입금 확인 시스템입니다. (이 외 결제는 자동 입금 확인됩니다.)
주문 시 입력해 주신 결제 정보( 입금자명 / 금액 / 은행 )가 정확하게 일치해야 입금 확인됩니다.
입금 확인은 평일 주문 건 기준 24시간 정도 소요될 수 있으며,
주말 및 공휴일 주문 건은 평일에 일괄 입금 확인됩니다.
입금 기한은 4일 이내이며, 익일 오전 5시경 미입금 주문이 자동 취소됩니다.
주문 금액보다 초과된 금액을 입금하셨을 경우 예치금으로만 환불 가능합니다.
Q&A 게시판으로 문의 부탁드립니다.
✦ 결제 취소 및 환불
휴대폰, 에스크로 실시간 계좌이체, 가상 계좌 결제는
이동통신사, 결제 대행사의 정책에 따라 부분 취소가 불가하며, 전체 취소만 가능합니다.
카드사 및 이용 시스템에 따라 환불까지 3-4일 소요될 수 있습니다.
(구매 원하시는 상품은 다시 주문 및 결제해 주셔야 됩니다.)
적립금으로 구매하신 경우 적립금으로 환불됩니다.
✦ 결제 오류
카드로 결제 시 간혹 시스템 상의 문제로 결제 오류가 발생하고 있습니다.
결제 시도해 보시고, 지속적으로 오류 발생 시 해당 카드사에 문의 부탁드립니다.
✦ 현금영수증
현금영수증 신청 후 부분 취소 및 반품 시 자동으로 전체 금액의 현금영수증이 발행 취소됩니다.
따라서 부분 취소, 반품 완료 후 고객님께서 주문 내역을 통해 재발행해 주시면 최종 결제 금액으로 정상 발행됩니다.
재발행 시 발행 번호 등 고객님께서 직접 확인해 주셔야 하는 부분이 있기 때문에 마이페이지를 통해 직접 발행 부탁드립니다.
✦ 적립금
- 신규가입 : 3,000원 지급
- 상품 구매 : 상품값의 1% 적립
- 리뷰 작성 : 100원
- 포토 리뷰 작성 : 500원